Willkommen bei der 2TaktGarage Krefeld!

Schön, dass du da bist! Damit wir dir den besten Service für deinen Roller oder E-Scooter bieten können, möchten wir unsere Zeit vor allem dort verbringen, wo sie am meisten zählt: direkt in der Werkstatt an den Fahrzeugen.

Da lange Telefonate und ständige WhatsApp-Nachrichten über den Tag verteilt viel Zeit kosten, haben wir unseren Service für dich optimiert:

📞 Am Telefon: Unsere digitale Assistentin Julia

Wenn du bei uns anrufst, nimmt Julia dein Anliegen entgegen.
Sie nimmt all deine Infos, Wünsche oder Fragen auf und wandelt das Gespräch direkt in Text um.

Die Nachricht geht sofort an unseren Kundensupport, sodass wir dein Anliegen strukturiert bearbeiten und uns schnellstmöglich bei dir zurückmelden können.

Der Vorteil: Kein endloses Besetztzeichen, keine Wartezeiten – du wirst immer direkt gehört!

💬 WhatsApp-Service unsere Festnetznummer: Von 12:00 bis 15:00 Uhr
Du schreibst uns lieber per WhatsApp? Sehr gerne!
Unsere festen WhatsApp-Zeiten sind täglich von 12:00 bis 15:00 Uhr.
In diesem Fenster beantworten wir deine Nachrichten persönlich und fokussiert.

Bitte beachte: Nachrichten, die außerhalb dieser Zeit eingehen, werden erst am nächsten Tag im Service-Fenster gelesen und bearbeitet.

💡 Warum machen wir das so?
Ganz ehrlich: Wir lieben unser Handwerk. Jede Minute, die wir nicht am Telefon verbringen, steckt direkt in der Qualität der Reparaturen und Wartungen eurer Fahrzeuge. So stellen wir sicher, dass dein Zweirad schnell und zuverlässig wieder auf die Straße kommt.

Danke für dein Verständnis und dein Vertrauen!